「绩效考核」功能上线,实时把控项目进度,高效管理营销活动!

时间:2023-11-22

前段时间,作为“电商捧哏”的直播中控,在社交媒体平台上火了。


在直播间中,用户能够感知到的就是这些中控们在烘托直播间气氛,像机器人般地接起主播的任何一句话。因此就有用户评论“就这两句话,在杭州一个月能拿8000。”


▲ 图片来源:抖音APP


学好这两句,真的就能走遍杭州,轻轻松松拿8000吗?


当然不是。中控的工作涉及直播的前、中、后阶段,除了烘托气氛,还需要负责设备调试、后台操作,比如上下商品链接、红包/福袋/优惠券发放等,后期的数据复盘也要参与。


新媒体运营、短视频、直播电商等相关工作岗位,很多表面看似简单,其实背后还涉及到方方面面的工作,因此往往也需要对工作内容和工作结果进行绩效考核


然而对于很多企业来说,旗下有众多跨平台的社交媒体账号,员工也涉及众多部门,有的甚至遍布全国各地,考核起来流程繁琐、没有统一标准、执行难度大、耗时久


为此,云略上线【绩效考核】功能,企业可通过任务发布,实时追踪门店、团队或个人的目标执行进度,从而掌握员工及团队的运营成果,也可一键生成集团及门店的周、月、年报等,可视化呈现,一站式统计


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绩效考核的意义与价值


对于集团企业、公司团队来说,通常需要对大部分的工作岗位进行KPI等绩效考核。建立绩效考核体系的重要性,想必也是不言而喻。


一方面合理的绩效考核,能够有效激励团队,使员工自驱力、责任心得到大幅提升。另一方面,团队整体的工作效率也会得到提升,持续保持战斗力,促进团队目标达成


以短视频相关岗位为例,编导、文案等这类具有创造性的工作,除了对“量"有基本要求外,更重要的是对“质”的考核。比如爆款数、涨粉数、用户互动数(转评赞)等。


像直播电商相关的,最重要的就是对GMV的考核。比如双十一期间,往往会设定一个团队的总体GMV目标,团队成员就可达成目标共识,齐心前进。


云略平台的绩效考核功能,支持对抖音、快手、小红书、公众号、视频号、微博等平台的涨粉数、播放数、点赞数、评论数、分享数、账号GMV等维度设置任务目标(不同平台可设置的维度会有不同)。可设置单账号目标,也可针对部门、总团队设置总账号目标


▲ 图片来源:云略 - 数据看板 - 绩效考核


管理员设定好目标数、创建任务后,各部门/团队/门店/个人等领取任务,账号数据达标即可获得相应积分。


管理员可通过任务进度查看门店、区域或者团队、单个账号的完成情况,系统也会自动形成排名,无需人工汇报,即可及时掌握团队的运营成果。


以云略服务的某家电头部企业为例,除了总部旗下的各品类矩阵号外,还有全国各个区域的经销商、门店、导购等上千个账号,账号体量庞大,运营人员数量也多,日常数据汇总、考核难度大。


通过云略的矩阵号管理功能,并结合绩效考核的任务发布,设定好目标计划后,团队管理员就可以每日及时掌握任务完成情况,并把排名top的团队、账号公布在群内,以此督促和激励团队运营人员


▲ 图片来源:云略 - 数据看板 - 绩效考核



对营销活动进行监测考核


企业在社交平台上进行阶段性营销活动时候,通常需要发动品牌旗下的所有账号,一起进行传播造势。


但由于涉及账号、运营人员较多,无法做到完完全全的上传下达,也很难掌握哪些账号是否执行了任务、执行情况如何,营销数据、营销策略、营销效果都会受到影响,可谓牵一发而动全身。


云略【绩效考核】功能除了设置阶段性考核目标外,还可以对单个营销活动进行监测考核


举个例子,双十二即将到来,品牌需要在抖音、小红书等平台上进行产品内容种草。可以通过云略绩效考核创建任务,选择好平台、需要完成任务的运营人和账号,以及活动周期,再设定单个账号目标或者总账号目标。


除此以外,还可以设置发布作品的内容关键词,比如品牌的活动话题、品牌名称、产品名称等,这样在活动执行过程中,系统就会自动抓取统计相应的作品数据,管理员可以及时了解品牌活动声量等营销数据,及时调整运营策略。活动结束后,数据复盘、营销效果也清晰明了。


▲ 图片来源:云略 - 数据看板 - 绩效考核


从任务发布到活动结束,在目标、计划、团队激励、数据复盘等环节,帮助企业管理员全流程监督管理,督促团队落实执行。


以上是云略矩阵号管理模块的【绩效考核】功能介绍,想了解更多的用户,可以登录云略官网(https://www.yunluepro.com)体验,或者扫码添加产品顾问咨询。


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