你还在用“樊登式”的逻辑做矩阵号吗?
"管它内容有没有差别,每天发,发多了自然有人信!"
"几百个账号,批量发布同一段内容,总有一些号能转化!”
——这些话,是不是很熟悉?
这是樊登读书擅用的矩阵打法。4-5个人运营几百个账号,靠“数量换曝光”,把账号做到一年粉丝量过亿。这套模式在2020年前后撑起了一个商业模型,无数品牌把它当教材,把“批量复制”当方法论。
但到了2026年,一个尴尬的事实是:那些矩阵号还在,但数据已经大不如前。还在靠堆数量做矩阵的运营,很可能已经跑错了方向。
所以,矩阵现在还能不能做?如果能做,又该怎么做?
针对此问题,云略一文讲清矩阵新逻辑。云略手机版已上线,有矩阵管理需求的客户可扫码体验移动办公场景。
传统矩阵打法正在失效
樊登系矩阵号走到今天,最核心的问题是:内容形态已经五年没变过了。
尤其是线下门店号,也在复用这套模型。不同城市的账号下,满屏依旧是创始人的坐播切片。内容模板一样、镜头角度一样、标题结构一样,账号名也只是“樊登读书XX运营中心”的区别。
▲ 图源:抖音
对于门店号而言,这种模式的问题就是缺乏“场景化”,即真实的门店场景、真实的用户交互、真实的本地化服务。而几乎无法区分的内容,用户很难感知到这家店能为他提供什么独特的价值。
加上2025年以来,多平台都在持续升级风控,打击“AI批量化、低质化内容”和“纯流量型矩阵账号”,批量复制化的内容易被系统判断为强关联矩阵,轻则单号限流,重则整组账号降权。
平台在用规则划清边界,同时用户对同质化内容的免疫力也在不断增强,所以,传统矩阵靠“数量换曝光”的逻辑已经行不通了。
那新的方向在哪里?
搭建今年大热KOS矩阵
传统矩阵的逻辑是:总部生产内容,矩阵号复制分发。本质上是内容采购思维——花人力成本把内容分发出去,用完即止,没有沉淀。
而KOS矩阵的逻辑完全不同:它把内容生产职能从总部下放到一线员工,让导购、研发工程师、售后专员等角色全部参与进内容创作中。本质是把零散的一线专业能力,转化为品牌可持续复用的组织内容资产。
▲ 两者的差异,云略制图
平台也在主动推动KOS生态落地,以小红书 2026年全新KOS新规为例:
▲ 来源于《KOS新规全面落地在即,哪些行业需要抢先布局?》一文,可点击图片跳转至文章阅读
新规取消此前高额月度投放门槛,改为固定年费认证,单企业可开通KOS账号数扩至100个,开通流程简化、流量权重向真实员工原生内容倾斜。
在抖音,职人(KOS)已成商家经营的新名片,截至2025年11月,抖音认证职人突破300万,月均视频播放量超127亿次,累计创收超400亿元。绑定职人、运营职人矩阵,已是本地商家必做动作。
▲ 图源:《2025年抖音生活服务创作者数据报告》
视频号同样在加码KOS布局,近期联合18家房产家居品牌参与KOS「星推官」激励计划,设置短视频创作赛和直播爆单赛两大赛道,通过奖金激励品牌总部调动旗下经销商、导购、设计师、工长等角色,系统化搭建视频号KOS矩阵。
▲ 图源:腾讯营销
但方向对了,不代表结果自然到来。
我们看到太多品牌一哄而上开了几十个KOS账号,结果发了两周内容就偃旗息鼓——账号没人管、员工没动力、内容没章法。
如云略之前对某美妆品牌的KOS矩阵账号进行细分统计后发现,不管是抖音还是小红书,账号活跃度都较低,未超过25%,日常有更新作品或进行直播的账号为少数。
▲ 云略《KOS矩阵营销解决方案》
所以,接下来的问题不是"要不要做",而是怎么搭、怎么管、怎么让它持续产出效果。
四步跑通可变现的KOS矩阵
很多人听完 KOS 矩阵,第一反应是:让员工拍视频写文案,员工不愿意怎么办?
这里给一套标准化落地流程,不用专业剪辑团队,总部统一管控,一线轻量化产出。
第一步:选择平台搭建架构
平台没有绝对的好坏,关键看你的行业和转化目标。抖音适合做本地生活引流,小红书适合做种草与线索收集,视频号适合做私域沉淀……
选平台的同时,要同步确定账号命名规范、头像统一风格、简介话术模板,以及最重要的——内容红线(什么能说、什么不能说)。
不同平台注册KOS号,各有各的门道:
▲ 云略制图
不同平台的注册流程、资质要求、授权链路都不相同,尤其是小红书的私信授权涉及企业号授权、聚光授权、KOS员工号授权三层链路,任何一个环节出错都会导致私信功能无法正常使用。
▲ 图源:小红书聚光平台
云略团队已经把这套流程梳理成了一份完整的操作指南,涵盖企业号授权步骤、KOS员工号授权步骤、常见失败原因及解决方案——扫码添加产品顾问,即可免费领取《小红书账号私信授权(现开放平台授权)指引》。
第二步:员工自愿产出内容
账号搭建完毕,但很多企业的KOS矩阵卡在“没人发”这一步:总部下了任务,员工发了两条就停了,后面怎么催都无动于衷。核心原因就一个:发与不发,对他没区别。
解决这个问题,不能靠“下命令”,要靠“给动力”。
今年家电行业最典型的激励案例是追觅,创始人俞浩以现金奖励推动全体员工全平台搭建KOS号,通过“创始人IP引爆+全员自媒体矩阵+强激励驱动自传播+海量真实内容建立信任壁垒”,品牌声量在一个月内暴涨 300%。
▲ 云略《2026家电行业社媒矩阵营销洞察与策略》,文末添加产品顾问详询领取方式
追觅是大手笔的“现金强刺激”,但对大多数品牌来说,更普适的做法是搭建积分激励体系。
某连锁品牌的实战经验:300个门店开通KOS后,前两个月参与率不足15%。总部运用云略的「绩效考核」功能,将营销目标拆解为轻量级任务——发一篇作品得基础积分,互动量越高额外积分越多,每月排名公示、积分兑奖,实现6个月内参与率从15%拉到85%。
▲ 云略小助手-绩效考核
这套逻辑的核心是:把总部的营销目标,翻译成员工看得懂、够得着、有甜头的日常动作。通过可量化、可追踪、可兑现的激励方式,员工才愿意持续投入。
第三步:内容统一底层逻辑
传统矩阵号为什么用户越来越不买账?原因就是内容太像,导致用户一眼识别出“这是广告”然后划走。
KOS矩阵的核心逻辑是:品牌底层框架一致,但每个账号的表达要有个性。
东奥的3类KOS矩阵是个好范本。老师账号重内容和曝光,如@张敬富老师 用生活化语言讲财税知识,靠人设吸引用户;规划类账号偏转化,如@东奥傅老师考证咨询 直接挂钩咨询量;营销类账号负责前端引流,通过私信解答零基础、跨专业等不同痛点。
▲ 图源:小红书
三类账号各司其职,内容也经历了从“干”到“活”的迭代——知识要硬、表达要软,张敬富的笔记像老友聊天,规划号分享学员逆袭故事,既保持专业感又各有辨识度。
所以,总部要做的不是替KOS写文案,而是搭好内容骨架——明确必须讲什么、必须用什么信任证据,然后把“填肉”交给KOS,用他们自己的语言和场景完成。
第四步:数据看板统一管理
矩阵账号一旦超过20个,总部就很难看清每个账号在发生什么了。谁发了、谁没发、谁的内容数据好、谁在划水——全靠人工盯,盯不过来,盯久了员工也反感。
云略就是为解决这个问题而设计。云略打通了抖音、快手、小红书、视频号、公众号、微博、B站七大主流社媒平台,把分散在各平台后台的数据统一聚合到一个看板上。
▲ 云略小助手 - 矩阵账号
总部打开后台,所有KOS账号的发布量、播放量、互动量一目了然。哪个账号数据突然走高,马上提取内容亮点复制给其他账号;哪个账号连续两周没动静,通过账号诊断也能监测预警,区域负责人直接跟进。
▲ 云略小助手 - 账号诊断
此外,云略的矩阵排行功能还能自动生成账号能力榜、互动榜、潜力榜等多维度榜单,帮助团队快速发掘优秀账号、精准分配资源。
▲ 云略小助手 - 账号排行
这套机制的价值不在于“监控”,而在于让好的被看见、被复制,让弱的被提醒、被拉平。让成千上百的账号不再是一盘散沙,而是一支看得清、管得住的矩阵营销队伍。
总结
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云略致力于为企业提供一站式新媒体矩阵管理解决方案。如果你也在搭建KOS矩阵的过程中遇到账号管理、内容协同、激励落地等难题,欢迎扫码添加产品顾问,让矩阵运营更高效。
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