近日，中国网络视听节目服务协会发布《中国网络视听发展研究报告（2023）》，数据显示，截至2022年12月，我国网络视听整体用户规模达10.40亿。其中，短视频用户规模达10.12亿，网络直播用户规模达7.51亿。直播带货能力显著提升，直播成为日常生活快消品营销重要渠道。
▲ 图片来源：《中国网络视听发展研究报告（2023）》
而据飞瓜数据《2022年短视频及直播营销年度报告》显示，2022年抖音品牌店播GMV与达播差距同比2021年不断减小，且有逐渐赶超趋势，预估在2023年品牌自播将迎来全面增长。
▲ 图片来源：果集·飞瓜数据
《2022年短视频及直播营销年度报告》
相信大家都能切身感受到，短视频和直播给我们生活工作等带来的影响在日益加深，也有越来越多的企业品牌开始入驻抖音、快手、视频号、小红书等短视频直播平台，布局矩阵账号，从单平台拓展到多平台，打造社媒营销闭环。
▲ 图片来源：果集·云略
各官方平台也相继推出“超品日”等活动，不断加大对品牌的扶持力度，以此吸引更多的品牌商家、达人等入驻。
距离618还有不到2个月的时间，作为疫情放开后的第一个大促节日，各品牌商家都在摩拳擦掌。
那么，品牌商家该如何布局、管理各平台的矩阵号，做好618前的蓄力工作呢？矩阵号有哪些玩法？
为什么要搭建矩阵账号？
从公众号开始，我们就见证了许多账号从一到多、全面开花的成功案例，如十点读书、视觉志、年糕妈妈等。
以「十点读书」为例，最早时候只有“十点读书”单号，后来拓展品类做了“十点电影”，又因为要做社群开了“十点读书会”，接着要增加业务做了“十点好物”、“十点课堂”……同主体旗下已有大大小小账号二十余个。
当单一的大号发展到一定阶段，一来粉丝已有相当规模的体量，需要针对更加垂直细分的用户做精细化运营，吸引更加精准的用户群体；二来为了开辟发展新的业务，就会尝试建立矩阵账号。
从图文转型到短视频直播领域，就会布局抖音、视频号等跨平台的新媒体矩阵，实现多平台、全方位的推广运营，增强账号的影响力，提高品牌在不同平台的声量。
▲ 图片来源：果集·云略
但也不是说，一个账号的成功就能复制到另一个账号，也存在账号做不来的时候。做矩阵账号也是一边试错，一边探索，不断寻找有效方法、运营手段，增加账号的爆款几率。
而在抖音、快手、视频号等短视频直播平台中，单一账号所能获得的流量是有限的。
▲ 图片来源：果集·云略
任何账号都有一定的流量池，短视频的浏览量、点赞、转发等数据达到一定值，系统就会将作品推送到下一流量池去，直播间也是如此。根据用户互动、停留时长、GMV转化等考核指标，对直播间进行下一阶段的推荐。
不过，单一的账号也会受用户标签、用户反馈等影响，所获得流量相对有限。建立矩阵账号，就能吸引更加精准的用户进入直播间，帮助品牌商家获得更优、更大的曝光与流量。
不同账号之间，也可以相互导流，如大号带小号，再通过差异化运营，满足不同粉丝的需求，帮助品牌沉淀转化更精准的流量。
当然，“鸡蛋不能放在同一篮子里”，做账号都存在不可控的风险，建立矩阵账号也可分担风险，避免违规封号等带来的麻烦。
那品牌商家该如何布局新媒体矩阵？可以从哪些方面去构建自播体系？
如何布局新媒体矩阵？
▲ 图片来源：果集·云略
按产品/业务/服务细分
搭建母品牌+子品牌矩阵
这是品牌布局矩阵最常见的做法。对于品牌企业来说，以品牌为中心，以产品、业务或者服务为细分账号，可以全面覆盖，打造品牌生态。
以美的品牌为例，旗下有众多大家电、小家电，基于不同的产品线，搭建起了自播矩阵账号。
除了有集团品牌主账号@美的官方旗舰店 外，还有空调、冰箱、热水器、电饭锅、厨房大家电、家用电器等业务线矩阵，以及根据解决方案建立的@美的智能家居旗舰店等账号，旗下大大小小的矩阵号有百来个。
▲ 图片来源：果集 · 飞瓜数据
不同的产品账号就可以有针对性地发布内容，比如空气炸锅，可以发布空气炸锅的不同做法教程，以此吸引更加精准的用户，为直播间引流。
主品牌账号则可以根据不同时节，比如春季、五一等，开展主题性的直播，通过各种营销手段，打造品牌企业形象，制造更多卖点，吸引更多用户。
用户也可以根据购买需求，进入到垂直细分账号，加速用户决策购买，从而提高转化。
当然，不同产品线的矩阵号，在不同时段开播，也可以覆盖更全面的用户，不管用户在什么时段，都能够进入到直播间，避免用户流失。
不同地域/门店搭建
线上线下相结合
这也是品牌企业布局矩阵号较为常见的做法。
很多品牌在各个区域都有线下实体专卖店，随着短视频直播的兴起，不少品牌区域门店也加入进来，利用线上的流量，将用户引流到线下，从而提高转化。
最常见的就是汽车品牌，通过短视频直播曝光，进行本地化布局，吸引用户留资，收集有效线索，吸引更多本地用户进入到线下体验，进一步成交转化。
比如五菱汽车，各个区域的4S店或者经销商开展直播，通过导购主播对不同车型的展示讲解，吸引兴趣用户、目标用户。
▲ 图片来源：果集 · 友望数据
对于门店来说，一般工作日客流量少，门店销售导购就有更多空闲时间，正好可以利用短视频直播，借助线上渠道的曝光吸引用户，这样用户可以周末到店体验。
这种矩阵布局，一般可以由总部牵头，通过企业培训，挑选出合适的导购、销售来当主播，建立各种SOP，让各区域门店具体执行，打破传统销售模式，与时俱进，利用新兴平台转型，以此拓展销量，拉动业绩增长。
品牌+达人IP
强IP带动品牌声量与销量
很多品牌企业都有“金牌销售”，他们通过专业能力、亲和力等吸引消费者，实现较高的业绩。这些金牌销售，往往都是主播的最佳人选。
他们的许多能力，是在线下被广大用户信任、认可的，品牌企业则可以对他们进行包装，打造鲜明的人设，孵化达人IP。
相比高大上的品牌形象来说，达人IP更接地气、更有温度，粉丝的粘性也会更高。
前期可以通过短视频的方式，提高用户关注，当人气聚集到一定程度后，则可以为品牌种草带货。
比如十点读书，在公众号时代，主要以各业务来布局矩阵，而到了视频号，则是围绕「十点读书雅君」这个IP账号来布局品牌矩阵，并由此孵化其他IP账号。
▲ 图片来源：微信搜一搜截图
相比其他平台来说，在微信生态内的视频号社交属性较强，通过个人IP来辅助品牌建设，可以有效拉近品牌与用户的距离，让品牌更有温度。
强IP带动品牌与用户的情感连接，提高品牌声量，进而通过强信任带动品牌销量。
因此，品牌企业布局多平台矩阵时候，也要多考虑到各平台的调性，根据平台用户画像、喜好等，更有针对性地去打造。
如何高效管理
多平台矩阵账号？
布局矩阵账号，就意味着要运营管理多个账号。
我们在与MCN机构、其他企业员工对接时候，就有不少人来像我们寻求帮助。他们需要定期整理旗下达人在各个平台的运营数据，进而复盘分析，总结改进。
而对于品牌来说，数据分析更为重要。分析短视频数据，可以了解更多爆款视频方法，进而调整投放策略，更好为直播间引流；分析直播数据，则可以优化调整选品、排品，控制直播节奏，直播话术、运营手段等也可针对性调整。
集团企业还要管理好各门店账号，实时掌握了解各门店动态，及时做出调整应对，或者设置内部排名奖励机制。
▲ 图片来源：果集·云略
对品牌企业的社媒运营资产进行高效管理，就显得尤为重要。
果集云略打通抖音、快手、公众号、微博、小红书、B站、视频号7大主流社媒平台，一站式管理企业新媒体矩阵，实现多平台、多门店、多部门人员统筹管理，提升团队效率。
▲ 图片来源：果集·云略
企业可根据不同管理人员、运营人员进行角色分配，以此划定账号权限，既能管理账号，又能保障部分数据隐私，实现智能化、高效化、精细化的业务管理。
▲ 图片来源：果集·云略-企业管理
相关人员可在【云略】平台上，根据权限查阅数据。如浏览大盘数据，也可一键导出各个平台上的账号数据，无论是全局还是细致的数据，都能随时便捷查看。
▲ 图片来源：果集·云略-数据大盘
账号的作品基础数据、直播数据，以及运营团队的信息都可按需查看导出，清晰了解团队运营指标完成进度，实时优化调整运营策略。
▲ 图片来源：果集·云略
还可根据各团队、各区域门店的数据情况，结合KPI考核，设置内部团队排名，制定奖惩措施，以此激励团队人员更好运营账号。
▲ 图片来源：果集·云略
除此之外，云略还支持企业对图片、视频、音频、文档、方案等内容，进行素材分类管理、快速检索取用、下载共享，实现高效的内容协作，提升团队运营效率，降低内容生产成本。
欢迎各大集团企业、品牌方、MCN机构等，前往云略官网（yunluepro.com）申请体验，也可扫码添加专属客服咨询。