车圈“卷年” | 车企如何营销破圈,避免深陷价格战泥潭?

时间:2023-08-08

2023年可谓是车圈“卷年”,从年初特斯拉的疯狂价格战,到3月湖北燃油车“狂飙”,各省市和数十个汽车品牌陆续加入价格战大军。如今随着国6B标准实施时间的确认,这场车市降价潮还在席卷全国。


那么,其实际效果如何?根据乘联会5月10日公布的乘用车市场零售数据来看,1-3月份的销售数据并不可观,降价潮没有遏制住销售数据的疲软。


▲ 数据来源:乘联会官网

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反观4月,市场累计零售163.1万辆,同比增长55.6%。虽1-3月数据的疲软,有源于市场价格混乱带来的消费者观望心态,但4月份上海车展的恢复举办,为市场注入了强劲的活力。


车展上,比亚迪、理想等一众以新能源车型为代表的企业深受热捧,4月也交付了较好的业绩。这些车企是如何营销破圈,拉动业绩增长


汽车营销的破局之法


2023上海车展,218款新车上市,新能源超半数;易四方、i-MMD等新技术轮番发布,吸引大量KOL及消费者的讨论。各大品牌All in新社媒阵地,美誉度拉满、销售量见涨。


KOL阵地宣传

理想跑出维度



理想汽车得益于“更懂家庭用户”的产品定位,在抖音上制造高爆话题#创造移动的家#,KOL们通过剧情演绎、专业车评等短视频的方式,助攻理想L系列车型在车展上的闪耀亮相,吸引较多互动。


▲ 图片来源:果集·飞瓜


从造车新势力纷纷公布的4月份“成绩单”来看,曾经的新势力三巨头“蔚小理”转身变成了“理小蔚”。理想的智能型家用品牌的精准打法,让其脱颖而出,营销跑出新维度。


▲ 数据来源:各车企官方发布

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单条互动破万

锐歌一路高歌



凯迪拉克携手品牌大使雷佳音与纯电 LYRIQ 锐歌共同带来微电影《出发》,惊艳演绎的三段锐意人生,将豪华、智能、安全诠释得淋漓尽致,明星效应增强品牌辐射力,在微博和抖音上获得良好的互动。


▲ 图片来源:果集·西瓜微数


▲ 图片来源:果集·飞瓜


在抖音发布的#汽车人共创计划#话题中,专业车评的KOL将凯迪拉克“平时很稳,不平时更稳”的底盘质感展现出来,助力豪华感受的升格,因此也带来破10W的互动量和点赞


▲ 图片来源:果集·飞瓜


凯迪拉克稳、准、狠的社媒打法,直击高端车客户的心理,4月凯迪拉克的销量也交出了满意答卷。根据凯迪拉克官方发布,4月月销17867辆,同比增长155.4%,跑赢了二线豪华市场的大盘。


仰望U8登顶

众人集体仰望



2023上海车展上,仰望U8现场展示横移和原地掉头,让众多车友直呼仰望U8卖109.8万不贵。随后,五一假期,仰望U8用时160秒登顶世界最高沙峰——必鲁图峰。连续的硬核技术展现,公众号、抖音、微博等社媒平台都呈现火热的讨论声。


如抖音搜索#仰望U8#话题,首个话题现已达到12.9亿次的播放量,众多KOL发声赞誉,互动量十分可观。


▲ 图片来源:果集·飞瓜


近两年,比亚迪异军突起,仰望系列是比亚迪实力雄厚的见证,填补了国内高端豪华电动车的空白。据乘联会统计,2023年4月比亚迪再登榜首


▲ 图片来源:乘联会官网


“卷王”比亚迪,是如何稳坐榜首之位?



比亚迪的数字化营销


比亚迪的成功,除了技术、性能、车型、外观、价格等这些硬条件之外,很重要的一点是其利用实体4S店+门店社媒号,完成“线上-线下”的全链路数字化营销布局。


▲ 图片来源:果集·云略


3000+家门店

经销网络密集



比亚迪线下经销网络实力强大,在全国有3000+家4s门店。


其中,门店数量靠前的省份城市大部分为中国南部省份。广东排第一,拥有368家经销门店,仅广州、深圳两大城市占比达41%;直辖市中重庆以92家位于榜首,上海其次。


▲ 数据来源:根据比亚迪官网发布统计

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社媒运营深入门店

日均活跃超90%



俗话说:“南抖音,北快手”,比亚迪根据自身门店分布,在短视频/直播平台上也是重点布局抖音。区域门店/员工借助抖音铺设,定点式辐射区域消费者,并通过门店导购的直播曝光,以新车发布、低价补贴、产品性能等内容,吸引兴趣用户、目标用户。


▲ 图片来源:抖音APP截图


为了展现门店的直播效果,小编在【果集·云略】平台上,随机添加70个比亚迪总部+区域门店的抖音账号进行客观分析。近一周(5月15日-5月21日)活跃账号数量70个,直播场次共计550场,活跃账号占比100%


▲ 图片来源:果集·云略-数据看板


4月抖音直播排名前五的账号,除“比亚迪汽车海洋”为总部账号外,其余门店账号区域归属均为南方城市,深圳居首,上海次之。


▲ 图片来源:果集·云略


线上-线下联动

拉动业绩持续增长



当消费者通过直播或短视频对产品感兴趣时,就会产生到门店试驾的想法,而比亚迪经销网络布局之密集,可以让不同地域的消费者随时进店体验


进店后,经过完整的试驾体验、优惠活动等服务,消费者最终完成购买。根据比亚迪2022年在国内31个省份的交强险上险量排名来看,广东省以实体店数量和门店直播均名列首位的优势,上险量遥遥领先排名第二的浙江。


▲ 数据来源:汽车纵横AutoReview

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车企品牌复刻的通路


比亚迪通过数字化打造“全链路”运营体系,利用自身线下门店优势,借助线上力量,完成销量的飞跃。各大汽车品牌是否能“依样画葫芦”?其复刻的难点是什么?


全链路运营体系

复刻的难点在哪



成功的案例值得各大汽车品牌的借鉴,但真正实施起来却有三大难点:


基层销售在内容发布上无从下手,如何辅助基层人员运营?


基层销售在刚开始运营账号时会面临不知从何开始的问题。运营内容需要模板,如何让基层快速上手?

品牌旗下4s店众多、分散各地,如何做到跨区域管理?


4s门店分布广而不均匀,涉及的线上协同工作难度大。如何摸索出一条线上响应及时,总部可精准调控的运营模式?

如何利用海量账号的大数据反馈,进行调整优化?


海量基层销售人员在参与运营的同时,也会产出海量的内容,如何通过各个平台内容的转、赞、评等互动数据收集用户反馈?


云略线上协同运营

赋能线下销量增长



针对以上几个问题,【果集·云略】从多维度进行分析、一一破解,从而提供全渠道运营难点解决方案,重塑汽车品牌的全域营销:


1、智能辅助内容创作,统一企业内容形象

搭建「企业素材库」,整合企业内部各类内容资产,实现多种形式的素材分类管理、快速检索取用、下载共享。增加标签供企业自定义分组协调各门店素材,提升基层的社媒运营效率。


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账号授权之后,可实现一键发布多个平台内容;AI会结合广告法和10万+敏感词库,规避违规风险,形成上传下达,辅助企业社媒内容高效运营,减少管理内耗。


▲ 图片来源:果集·云略


2、批量导入账号同步,精细化业务管理

「矩阵号管理」涵盖多个主流自媒体平台,支持批量导入组织内部各平台矩阵账号。授权后可一键发布内容,实现线下-线上运营模式的无缝衔接,方便管理者与运营工作人员最快适应工作。


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「多层级体系」可根据员工职级灵活拆分使用权限,细分至能否进行账号操作、看到组织数据、发布内容等等,精细化管控体系,实现智能化、高效化业务管理。


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3、海量数据收集分析,科学制定奖惩制度

「数据大盘」可提供长达30天的粉丝数据和内容数据,可按运营团队/运营人进行数据筛选,自动生成热门内容排行榜,帮助团队聚焦内容创作中的关键数据。


▲ 图片来源:果集·云略


「报表生成」可快速设置查看团队/员工账号的目标完成度指标,也可开启账号数据订阅通知,实时查看团队/员工运营账号的详细信息。


▲ 图片来源:果集·云略


设置「矩阵排行」可统计团队榜单、账号行业榜单、作品排行榜和直播排行等员工数据排行榜,根据榜单监测出优质账号归属人,给优质运营人员激励,让基层运营更有动力。


▲ 图片来源:果集·云略


车圈“卷年”的当下,借助社媒引流拓新已是趋势!


想增长破局,企业除了考虑发动基层销售参与运营,多渠道获客外,还应精细化把控好内容输出和运营人员管理,确保基层运营的有效、高效,将“流量”变“留量”。



果集【云略】,一站式数字资产管理系统,打通抖音、快手、公众号、微博、小红书、B站、视频号7大主流社媒平台,实现多平台、多门店、多部门人员统筹管理,提升团队效率。


欢迎各大集团企业、品牌方、MCN机构等,前往云略官网(yunluepro.com)申请体验,也可扫码添加专属客服咨询。