随着短视频、直播的不断深入发展，越来越多的企业开始通过社交媒体平台等线上渠道来获取用户线索，尤其是汽车、房产、家居家装、教育等行业。

这些企业甚至将获取线索作为重要考核指标，需要定期向上汇报。他们通过付费投流，或加强内容运营、提升互动体验，以此来提高线索获取效率。

但由于账号数量多、运营人员分布散，在实际执行过程中会遇到各种问题，导致团队工作效率低下、有效线索跟踪不及时而错失了客户。

为此，云略上线【留资挖掘】功能，高效获取留资数据，洞察分析有效线索，及时挖掘潜在用户，提高企业营销获客转化率。

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企业在云略平台上，添加团队运营的矩阵账号后，系统会自动识别用户留资信息传输到平台【留资搜索】模块，展现的内容包括用户名片、来源矩阵号、运营团队信息等。

团队相关人员无需反复登录各个账号，可随时、高效、便捷查看各个矩阵账号、各种方式获取到的各类用户留资线索。

▲ 图片来源：云略-留资搜索

留资信息可根据不同条件进行筛选查看，如互动用户的地区、互动时间（昨天、近7天、近30天，也可按周、月、自定义选择日期范围）、互动类型（短视频互动、主页互动、直播互动、私信互动、行业工具互动）、用户状态（有意愿、有兴趣、已转化、了解、无兴趣等）。

▲ 图片来源：云略-留资搜索

留资线索数据是很多企业运营新媒体账号的重要考核指标，也是影响销售转化的关键因素，因此线索数据的真实性、有效性就显得尤为重要。云略【留资搜索】板块能够很好地解决企业用户的这些问题，释放人力，提高效率，实时关注跟踪高潜客户的最新状态。

企业在云略平台添加、授权运营的矩阵号后，【留资挖掘】模块即可同步更新留资数据，列表模式与可视化图表均有，并且支持导出数据。包括核心数据概览、新增用户画像分析、每日用户活跃时间段分布、每日用户明细、矩阵号新增留资统计等详细数据。

▲ 图片来源：云略-留资挖掘

通过每日用户明细、活跃时间段分布等数据，一方面可以洞察用户互动偏好，另一方面再结合各账号的短视频、直播数据，可以有效评估营销投放结果。

▲ 图片来源：云略-留资挖掘

进一步对比分析“矩阵号新增留资统计”，可找出团队中数据表现较好的账号，以此作为标杆，不断调整优化团队内其他账号的运营。

▲ 图片来源：云略-留资挖掘

通过【留资挖掘】不同维度、详细的用户留资数据分析，可以洞察留资趋势，充分挖掘潜在客户。

留资线索收集来之不易，企业要尽可能降低线索损耗，向每一条线索要效益。

通过云略留资板块的数据分析，全面了解哪个时间、哪个渠道、哪个账号来了更多线索，提升团队工作效率、清晰结果优化投放，从而提高销售转化。

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