矩阵管理—数据看板—评论追踪

时间:2023-08-11

本文为云略行业洞察原创内容,基于行业洞察与理解,仅供读者参考。

评论追踪可根据用户添加的目标账号以及设定的关键词,在监控周期内实时监测企业所发布作品的评论内


容,及时发现正面或负面舆情,并设置预警提醒



点击评论追踪,添加需要追踪的目标账号、关键词、设置监控周期以及监控频率,另可以设置推送通知,系


统会在发现相关舆情时会通过设定的推送方式通知到用户


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点击监控历史,打开右侧追踪详情,可以查看追踪账号的具体数据及舆情。例如账号互动数据,追踪词相关


评论数、词云的正负面占比情况、词条在各个平台的分布情况,舆情走势、以及相关评论列表。


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通过使用评论追踪功能,可以辅助企业迅速发现目标账号的相关舆情,或通过设定目标词,还可以帮助企业


迅速发现遗漏的用户诉求

本文为云略行业洞察原创内容,基于行业洞察与理解,仅供读者参考。